Atsakomybė už pacientą – gydytojo kasdienybė
Sunegalavę kreipiamės į medikus pagalbos, tikimės sulaukti profesionalaus gydymo ir vėl džiaugtis gyvenimu. Dažnas nė nepagalvojame, jog gydytojas – ne stebukladarys ir ne visų ligų baigtis yra teigiama, o patys, prisipažinkime, esame dar labai abejingi savo sveikatai. Tad kodėl, jai sušlubavus, žmonės kartais kelia didžiulius reikalavimus gydytojui ar net reiškia pretenzijas.
Pasak Šilalės ligoninės Bendrosios terapijos skyriaus vedėjos, vidaus ligų gydytojos Vilmutės Juodeikytės, nemažai ligonių, o ypač jų artimųjų skaito ir neretai perdėtai domisi savo ligomis, gal dėl to jiems atrodo, kad gali gydytojui nurodinėti.
„Iš gydytojo reikalaujama labai daug, o patys žmonės nenori pasistengti kažką keisti savo gyvensenoje. Nori išgerti tabletę – ir jau sveikas. Arba nuo lėtinių ligų visą kursą vaistų – ir tos ligos dings. Ne. Reikia įsisąmoninti, kad lėtinės ligos niekur nedingsta, kad būtina jas kontroliuoti, tikrintis sveikatą. Širdies kraujagyslių, išeminės smegenų ligos progresuoja, daugėja sunkių baigčių. Pagrindinis faktorius yra genai – kokį palikimą gauname iš tėvų, senelių. Ir, aišku, prisideda mūsų gyvenimo būdas: ar vengiame žalingų įpročių, ar sveikai maitinamės, ar sportuojame“, – sako gydytoja.
V. Juodeikytė gimtajame rajone po studijų Medicinos institute pradėjo dirbti prieš daugiau nei 30 metų. Išvyko studijuoti baigusi Pajūrio vidurinę mokyklą. Kas lėmė tokį pasirinkimą?
„Mama dirbo medicinos sesele Pajūrio ambulatorijoje, tėtis ten daug metų buvo ūkvedžiu. Toje aplinkoje aš augau, ją stebėjau ir man atrodė, kad galėčiau padėti žmonėms sveikti. Tuomet atrodė, jog gali labai daug, bet kai pradedi dirbti, tokio įsitikinimo nebelieka, nes yra begalė ligų, prieš kurias gydytojas yra bejėgis“, – pripažįsta V. Juodeikytė.
Gydytoja teigia, kad vyresnio amžiaus žmonės tarsi sovietinį palikimą gavo nuostatą, jog tik gydytojas atsakingas už jų sveikatą.
„Va, susirgau, atvykau pas gydytojus ir darykite su manimi, ką norite, bet išgydykite. Tačiau dažnai paaiškėja, kad rūpintis reikėjo daug anksčiau – prie žalingų faktorių prisideda ir tai, ką daugelis patiriame neišvengiamai. Tai stresas, įtampa, darbas naktimis ar tolimieji reisai“, – vardija gydytoja, pastebėdama, jog jaunesnės kartos žmonės į savo sveikatą žinių bei pastangų investuoja daugiau. Visgi ji pripažįsta, jog nerimą kelia vaikų bei paauglių viršsvoris – tai tarsi uždelsto veikimo bomba, kuri, nesiimant priemonių, anksčiau ar vėliau gali „sprogti“ lėtinėmis ligomis.
„Jeigu tėvai nerodo vaikams aktyvaus gyvenimo pavyzdžio, nemotyvuoja rūpintis nuo jaunumės savo sveikata, tai gydytojai tikrai to nepadarys. Kas ta sveikata paaugliui – jis dar nemąsto, jog kada nors ateityje, po 30 metų, gali kas blogo nutikti. Todėl pirmiausia sveikatingumas yra šeimos rūpestis“, – įsitikinusi medikė.
Pasak gydytojos, didelę įtaką sveikatingumui daro ryškus mūsų visuomenės senėjimas.
„Dėl to sudėtingų ligonių būklių tik daugėja. Šilalės ligoninės Bendrosios terapijos skyriaus pacientai – labiau nei vyresnio amžiaus: 88–97-erių. Džiaugiamės, jei galime pagelbėti, sustiprinti. Deja, kartais tenka ir patiems susitaikyti, ir namiškius nuteikti, kad jų artimojo organizmo resursai išseko, jis nebeįstengia kovoti ir medikai bejėgiai...“ – sako V. Juodeikytė.
Gydytojas kasdien neišvengiamai susiduria ne tik su ligoniais, bet ir jų artimaisiais. Pastarieji, gydytojos teigimu, ne visada parodo supratingumą. Žinoma, kiekvienam savas žmogus ir jo likimas yra svarbiausi. Gal todėl ir nesusimąstome prieš rinkdami telefono numerį, ar gydytojas turi laiko atsakinėti į klausimus.
„Informaciją apie paciento būklę turėtume teikti tik vienam šeimos nariui. Bet skambina ir giminės, kaimynai. Tai užima laiko, kurio gydytojas neturi: visus su paciento liga susijusius duomenis, tyrimų rezultatus reikia suvesti į kompiuterį. Sekretorės gydytojas neturi, viską tenka daryti pačiam. O jeigu skyriuje guli koks 20 ligonių“, – darbo kasdienybę nušviečia gydytoja.
Ji sako, jog nepaisant, kokios sveikatos apsaugos sistemos bevyktų, tiesioginis gydytojo darbas dėl to nesikeičia.
„Skyriuje lovos negydo, mums trūksta žmogiškųjų išteklių, specialistų. Darbo krūvis yra didžiulis, jaučiamas fizinis ir emocinis nuovargis. Ypač jeigu hospitalizuojamas sunkus ligonis, negali visiškai atsiriboti ir grįžęs namo: ligos eiga gali labai greitai keistis, o ir tyrimai atliekami kas kelios valandos. Už ligonį atsakingas medikas – rūpestis ir atsakomybė išlieka visada. Savaitgaliais pavaduoja budintis gydytojas, bet jam tas ligonis „nepažįstamas“. Visiškai atsipalaiduojame nebent tik išėję atostogų. Ypač mėgstu pažintines keliones, nuvykti į koncertą, paskaityti gerą knygą“, – sako V. Juodeikytė.
Tačiau kad ir kaip sunku bebūtų, gydytojas negali nuleisti rankų.
„Turime su liga kovoti bendromis pastangomis – ligonis, jo namiškiai, gydytojas – ir pagal galimybes padėti. Labai padaugėjo onkologinių ligų, tam gal įtakos turėjo pandemija, kai pagalbos buvo mažiau. O ir žmonės, gal baimindamiesi kontaktų ar manydami, kad nėra dar taip blogai, delsė kreiptis. Deja, delsimas šioms ligoms yra pražūtingas.
Mes, gydytojai, suprantame ligonį, jų artimųjų lūkesčius, nuotaikas ir kartais nenorą priimti blogesnės prognozės. Tačiau būna, kai, pavyzdžiui, hospitalizuojame senyvą žmogų dėl kokios ligos, tarkime, plaučių uždegimo, bet prisideda gretutinės – širdies, inkstų, smegenų kraujotakos nepakankamumas – jau visa puokštė ligų. O dar dėl nusilpusio imuniteto kyla ir infekcijos pavojus. Tai, žinoma, lemia liūdną lemtį.
Ir nepaisant visos dėl žmogaus sveikatos bei gyvybės tenkančios atsakomybės, gydytojo darbas nėra deramai įvertinamas. Atlyginimai nei pagal atsakomybės krūvį, nei pagal mokymosi trukmę yra neadekvatūs. Gydytojai – ne administratoriai ir mes nežinome, kaip skirstomi tie ištekliai. Bet siūlymas prijungti ambulatorijas prie ligoninės išeitų į naudą – sumažėtų administracinės išlaidos. Ligoniai, manau, dėl to tikrai nenukentėtų“, – įsitikinusi V. Juodeikytė.
Gydytoja neslepia kartėlio ir dėl kritiško gydytojų darbo vertinimo.
„Apmaudu, kai žmonės, neturintys medicininių žinių, manosi geriau išmanantys ir nurodinėja, kaip gydyti ligonį. Suprantama, jiems jis svarbus, bet leiskite gydytojui dirbti savo darbą: atlikti ir vertinti tyrimus, nustatyti diagnozę, skirti gydymą. Yra ekstrinės pagalbos ligų sąrašas, objektyvūs stacionarizavimo kriterijai, kuriais mes privalome vadovautis. Į ligoninės priimamąjį turėtų patekti sunkios, kritinės būklės ligoniai. Deja, nemažai žmonių, sukarščiavę ar pasijutę blogiau, kviečiasi „greitąją“, nors paklausyti plaučių ar numušti aukštą kraujospūdį yra šeimos gydytojo darbas. Bet žmonės gal ir gudrauja: gydytojas priims – nereikės eilėse laukti ir išeis sau ramus“, – pasakoja V. Juodeikytė.
Medikų klaidos, pasak gydytojos, vienareikšmiškai yra skaudžios. Bet tikrai – netyčinės.
„Yra būklių, kurios vystosi staigiai ir mirtingumas siekia 90 proc. Pažiūrėjęs į akis žmogui ligos nenustatysi. Tiriame, siunčiame į diagnostikos centrus, kol atrandama patologija. Ne visada pavyksta iš karto – būna, žmogus sukarščiuoja, o galiausiai „išlenda“ onkologija. Staigios mirtys, žinoma, ir gydytojams yra skaudžios“, – apgailestauja V. Juodeikytė.
Didžiausias džiaugsmas bei pasitenkinimas gydytojui, pasak V. Juodeikytės, kai žmogus pasveiksta. Deja, sako ji, žmogiškai padėkoti gydytojui dabar susipranta retas kuris.
„Tai parodo požiūrį į gydytojo darbą. Dažnas taip ir pasako: jūs privalote. Žinoma, mes dirbame žmonėms, bet toks vertinimas nėra adekvatus. Pažiūrėkime į socialinius tinklus: jeigu tik pasirodo koks straipsnis apie medikus, ištisai liejasi lavina negatyvo, kritikos, priešiškumo. Išvada viena: pacientai turi teises, o medikai tik pareigas. Ypatingai jauni žmonės, žinoma, ne visi, kartais būna labai nemandagūs, leidžia sau kalbėti pakeltu tonu, reikšti nepagrįstus priekaištus, nors susidūrė su tuo gydytoju pirmą kartą. Keista ir apmaudu, kad dvidešimtmečiai, nieko ypatingo gyvenime dar nepasiekę, įsivaizduoja daug išmanantys, jaučiasi reikšmingi. Susidūrus su tokiais, visada lieka kartėlis, bet stengiesi to atsikratyti ir vėl dirbi savo darbą. O tereikia elementaraus padorumo, mandagumo, supratimo. Džiugina, kad vyresnieji to neišbarstė“, – santykius su pacientais bei jų artimaisiais nušviečia gydytoja.
O profesinė šventė – Medicinos darbuotojų diena, pasak V. Juodeikytės, yra kasdienė darbo diena.
„Jei ne įrašas kalendoriaus lapelyje, turbūt ir pamirštume. Juk ir tą dieną sulaukiame ligonių, jiems reikia pagalbos, paguodos ir viltį suteikiančio žodžio“, – sako gydytoja.
Eugenija BUDRIENĖ
Algimanto AMBROZOS nuotr.